الشروط و الأحكام

الشروط و الأحكام

عقد تقديم الخدمات التعليمية عبر الإنترنت

من طرف واحد،

مركز دراسة لويس فيفيس إس إل، مع CIF B82406109ومن جهة أخرى الطالب: (البيانات المقدمة عبر النموذج الإلكتروني)

يوافق على

توقيع عقد تقديم الخدمات، بحسب المعلومات الشخصية ومعلومات الاتصال والدفع المقدمة من الطالب، ووفقاً لما يلي

شروط

1. يقر الطالب بأنه قد قرأ وفهم المعلومات المقدمة من Centro de Estudios Luis Vives SL من خلال موقعه الإلكتروني www.cursalia.online والمواقع الأخرى المشار إليها في البند 13، حول الدورة وخصائصها وشروطها والخدمات والرسوم والدفع الأساليب، فضلا عن إشعار قانوني وسياسة الخصوصية، بمجرد إضفاء الطابع الرسمي على قبول هذا العقد، وبعد دفع كامل مبلغ الدورة، يتعهد Centro de Estudios Luis Vives SL بتزويد الطالب، خلال فترة لا يزيد عن ساعتين، بيانات اعتماد الوصول إلى المنصة الإلكترونية للوصول إلى الوحدات الافتراضية التي تتكون منها الدورة، بالإضافة إلى جميع أدوات التدريس المرتبطة بها.

2. للطالب الحق، خلال مدة الترخيص المتعاقد عليها بدءًا من قبول هذا العقد، من خلال نظام التعلم المفتوح والتعليم عن بعد الذي تتعاقد معه، للوصول إلى المحتويات والمواد والأدوات المتوفرة في محتوى الدورة. مركز دراسة لويس فيفيس SL. يوفر خيار تمديد هذه الفترة من خلال الموقع www.cursalia.online. مركز دراسة لويس فيفيس SL. هو المالك الفكري لجميع الموارد التعليمية الواردة في cursalia.online.

3. الدراسات المكتملة تفتقر إلى الصلاحية الأكاديمية الرسمية ولا تؤدي إلى الحصول على شهادتك الخاصة. عندما ينتهي الطالب من المقرر . مركز دراسة لويس فيفيس SL. سوف تقدم شهادة للدراسات المكتملة. للحصول على هذه الشهادة، يجب على الطالب إكمال جميع المتطلبات الموضحة مسبقًا على منصة الدورة بشكل مرضي.

4. يوافق الطالب على دفع المبلغ الإجمالي للدورة وفق الشروط المطلوبة والمتفق عليها في هذا العقد. عقد التدريس هذا شخصي وغير قابل للتحويل، ما لم يتم التصريح بذلك صراحةً من قبل مركز دراسة لويس فيفيس SL. إذا تم إرجاع الدفعة بقرار من جانب الطالب، وبعد تلقي الإخطارات ذات الصلة بعدم الدفع، سيتم إلغاء تنشيط المستخدم من الوصول إلى الحرم الجامعي عبر الإنترنت، وبالتالي، سيتوقف عن تلقي جميع الخدمات المتعلقة بالعقد بالطبع، دون الإخلال بالتزام الطالب بالوفاء بالمبالغ المتفق عليها. نعم لأسباب ترجع إلى مركز دراسات لويس فيفيس، في أي وقت لا يتم فيه تقديم الخدمات المتعاقد عليها المنصوص عليها في العرض على موقعها على الإنترنت، سيتم إعادة المبالغ المدفوعة للطالب للدورة، مع خصم المبلغ النسبي المقابل للفترة التي تم تقديم الخدمات فيها.

مركز دراسة لويس فيفيس SL. ليست مسؤولة عن المشاكل المحتملة الناشئة عن انقطاع خدمات مزود الوصول للطالب، ولا عن انقطاع الخدمات في حالة نقص الطاقة الكهربائية لنظام مزود الوصول الخاص بهم، أو فشل في نظام النقل. أو الملاحة في الوصول إلى الإنترنت، أو عدم توافق أنظمة المستخدمين مع أنظمة مزود الوصول أو أي إجراء يقوم به طرف ثالث يمنع تقديم الخدمة نتيجة لحدث عرضي أو قوة قاهرة.

يجب على الطالب إرسال أي مشكلة فنية تتعلق باستخدام cursalia.online إلى عنوان البريد الإلكتروني cursalia@luis-vives.es. يضمن المركز الرد على هذه الرسالة الإلكترونية خلال مدة أقصاها 48 ساعة عمل من تاريخ استلامها.

5. مركز دراسة لويس فيفيس SL. تحتفظ بالحق في إنهاء العقد في حالة عدم امتثال الطالب لالتزامات الدفع المفترضة في هذا العقد.

6. في حالة اختلاف صاحب الحساب عن الطالب، يوافق صاحب الحساب على دفع إجمالي مبلغ الدورة.

7. حتى يتمكن الطالب من ممارسة حقه في الاطلاع على أي حوادث قد تنشأ عن هذا العقد، فإنه سيبلغ بشكل موثوق أي تغيير يقوم به عبر البريد الإلكتروني، وذلك من أجل الحفاظ على علاقات طبيعية معه.

8. يقر الطالب بأنه يفهم اللغة الإسبانية بشكل كافٍ، وكذلك العقد الذي يوقعه طوعًا، ويقر صراحةً بأنه لديه معرفة كافية باللغة الإسبانية، شفهيًا وكتابيًا، لحضور الدورة الذي يتعاقد عليه، وبالتالي يمكنه أن يتولى دراستها وإعدادها.

9. يُذكر أنه لن يكون هناك حق في التراجع عن تقديم الخدمات عندما يكون تنفيذها قد بدأ بالفعل. وبهذا المعنى، ووفقا لأحكام المادة 103 م) من المرسوم التشريعي الملكي رقم 1/2007 المؤرخ في 16 نوفمبر بالموافقة على النص الموحد للقانون العام للدفاع عن المستهلكين والمستخدمين والقوانين الأخرى المكملة له، حق لن ينطبق الانسحاب على تلك العقود التي:
"توريد المحتوى الرقمي الذي لا يتم توفيره على وسيط مادي عند بدء الأداء، وإذا كان العقد يفرض التزامًا بالدفع على المستهلك أو المستخدم، عند استيفاء الشروط التالية:
لقد أعطى المستهلك أو المستخدم موافقة مسبقة لبدء التنفيذ خلال فترة حق الانسحاب.
أعرب المستهلك أو المستخدم عن علمه بأنه يفقد بالتالي حقه في الانسحاب؛ و
قدم صاحب المشروع تأكيدًا وفقًا للمادة 98.7 أو المادة 99.2"
وبهذا المعنى، من خلال قبول شروط الشراء هذه، يوافق الطالب صراحةً على فقدان حقه في الانسحاب وفقًا لأحكام المادة 98.7 من RDL 1/2007.

لذلك، طالما أن الطالب قد وصل إلى المنصة عبر الإنترنت باستخدام كلمات المرور الخاصة به، فلن يتم قبول أي سبب للانسحاب و/أو إنهاء هذا العقد غير المنصوص عليه قانونًا، مع إلزام كلا الطرفين بالامتثال الكامل للالتزامات المتعاقد عليها في العقد الحالي.

10. المنتج المتعاقد عليه مخصص للاستخدام الحصري للطالب، مع توفير البيانات له مركز دراسة لويس فيفيس SL. سيتم إصدار شهادة إتمام دورة واحدة فقط باسم الطالب المسجل، ولا يجوز بأي حال من الأحوال إصدار أكثر من شهادة لهوية أخرى غير تلك التي قدمها الطالب في بداية الدورة.

11. المتطلبات الفنية ومسؤولية المستخدم للوصول إلى موارد الوسائط المتعددة:

  1. يقر الطالب ويوافق على أنه من أجل الوصول الكامل إلى موارد الوسائط المتعددة والاستفادة منها، بما في ذلك مستندات Adobe PDF ومقاطع الفيديو المستضافة على YouTube، والمقدمة على منصة الدورة التدريبية عبر الإنترنت، تقع على عاتق الطالب وحده مسؤولية الالتزام بالمتطلبات الفنية التالية:
    • عارض مستندات PDF: يجب أن يكون لدى الطالب عارض مستندات PDF متوافق، مع كون Adobe Reader خيارًا موصى به. تقع مسؤولية تثبيت وتكوين العارض المذكور على عاتق الطالب.
    • الاتصال بالإنترنت: يتطلب الوصول إلى مقاطع الفيديو المستضافة على YouTube اتصالاً ثابتًا بالإنترنت. سيكون الطالب مسؤولاً عن ضمان الاتصال المناسب لمشاهدة محتوى الوسائط المتعددة.
    • الجهاز المتوافق: يجب أن يكون لدى الطالب جهاز متوافق (كمبيوتر، جهاز لوحي، هاتف محمول، إلخ) قادر على تشغيل مقاطع الفيديو وعرض مستندات PDF بشكل فعال.
  2. يدرك الطالب أن الوصول إلى موقع YouTube قد يخضع لقيود جغرافية وشروط خاصة بالنظام الأساسي. تقع على عاتق الطالب وحده مسؤولية التأكد من توفر YouTube في منطقته وامتثاله لشروط وأحكام استخدام YouTube، بما في ذلك قبول ملفات تعريف الارتباط وفقًا لسياسات خصوصية النظام الأساسي.
  3. لا تتحمل Centro de Estudios Luis Vives, SL المسؤولية عن الصعوبات التقنية أو قيود الوصول التي قد تنشأ بسبب فشل الطالب في الامتثال للمتطلبات المذكورة أعلاه. أي مشكلات فنية تتعلق بتثبيت البرنامج أو الاتصال بالإنترنت أو القيود الجغرافية على YouTube ستكون مسؤولية الطالب وحده.
  4. من خلال قبول شروط وأحكام الدورة، يعبر الطالب عن فهمه وقبوله للمتطلبات والمسؤوليات الفنية الموضحة في هذا البند للوصول إلى موارد الوسائط المتعددة المتوفرة.

12. مركز دراسة لويس فيفيس SL سيوفر رموز الوصول للطالب الذي قام بالعقد. رموز الوصول هذه مخصصة للاستخدام الشخصي وغير قابلة للتحويل. يجب أن يكون الطالب مسؤولاً عن حفظ كلمات المرور المذكورة واستخدامها الحصري.

13. يُشار صراحةً إلى أن استخدام كلمات المرور للدخول إلى الدورة من قبل أشخاص غير مصرح لهم (بخلاف الطالب) قد يؤدي إلى إلغاء العقد من قبل مركز دراسة لويس فيفيس SL، بدون استرداد رسوم الدورة. يجوز للطالب استخدام كلمات المرور الخاصة به من أجهزة الكمبيوتر المختلفة، ولكن لا يجوز له مشاركتها مع أطراف ثالثة أو نشر كلمات المرور المذكورة أو محتويات الدورة من خلال أي وسيلة اتصال، لأغراض أخرى غير استخدام الطالب الخاص. الكشف عن هذه الحقيقة بواسطة مركز دراسة لويس فيفيس SLوبمجرد التحقق منها، سيكون ذلك سببًا لإلغاء العقد، وإلغاء كلمات المرور، ودون إمكانية استرداد أي رسوم الدورة؛ بالإضافة إلى تنفيذ الإجراءات القانونية المتعلقة بانتهاك حقوق الملكية الفكرية.

14. فيما يتعلق بمحتويات وشروط الدورة، مركز دراسة لويس فيفيس SL. مسؤولة فقط عن المعلومات التي تقدمها بنفسها على صفحات الويب الخاصة بها www.cursalia.online, www.luis-vives.es, www.spanishluisvives.com, www.academiaparauniversitarios.es, www.bravosol.net. ولذلك، فهي ليست مسؤولة عن أي معلومات خاطئة أو غير كاملة أو مشكوك فيها قد ينقلها أي شخص آخر أو شركة متعاونة أثناء عملية البيع أو التسويق.

15. مركز دراسة لويس فيفيس SL. هي شركة تعمل في جميع أنحاء العالم، ويقع مقرها الرئيسي في مدريد. وهذا يعني أن دوراتهم موجهة للاختبارات التي تعقد في هذا المجتمع. على الرغم من أن المحتويات الرسمية للاختبارات يتم التفكير فيها على المستوى الوطني، من خلال المراسيم المنشورة في بنك إنجلترا، يمكن لمجتمعات الحكم الذاتي المختلفة والمنظمات الأخرى إجراء تعديلات على المناهج الدراسية أو تنسيقات الامتحانات الرسمية. نعم جيد مركز دراسة لويس فيفيس SL. حاول أن تخبرنا بصدق ووضوح عن هذه التعديلات، حيث سيكون من مسؤولية الطالب معرفة محتويات وشكل الاختبار الرسمي الذي سيجريه.

16. المعلومات والتسجيلات التي يجب على الطالب إضفاء الطابع الرسمي عليها لإجراء الاختبارات أو الامتحانات الرسمية سيتم إجراؤها من قبل الطالب نفسه. مركز دراسة لويس فيفيس SL. ستبلغ، من خلال قنوات النشر المختلفة، بالمكالمات التي تهم طلابها، حيث أن خدمة المعلومات هذه هي مجرد مجاملة من المركز، لذا فإن أي خطأ أو إغفال غير مرغوب فيه قد يحدث لا يمكن أن يكون عرضة للشكوى من قبل الطلاب.

17. يقدم موقع Cursalia.online خدماته دون انقطاع. ولهذه الدورات طرائق تتضمن تدخل أعضاء هيئة التدريس في المركز. بالنسبة لهذه الدورات، سيتم دعم أعضاء هيئة التدريس والفصول عبر الإنترنت وفقًا لتقويم العمل لمدينة مدريد، بالإضافة إلى التقويم المدرسي لمجتمع مدريد.

18. يتفق الطرفان، مع التنازل عن أي اختصاص قضائي آخر قد ينطبق عليهما، على الخضوع صراحة للقانون الإسباني واختصاص المحاكم والهيئات القضائية في مدينة مدريد.

هل لديك أي أسئلة حول دوراتنا؟

كيف تريدنا أن نتواصل معك؟

هل لديك أي أسئلة حول دوراتنا؟

كيف تريدنا أن نتواصل معك؟