KONTRAK PENYEDIAAN LAYANAN PENDIDIKAN ONLINE

Dari satu sisi,

Pusat Studi Luis Vives SL, dengan CIF B82406109, dan di sisi lain siswa: (DATA DISEDIAKAN MELALUI FORMULIR ELEKTRONIK)

SETUJU

Menandatangani kontrak untuk penyediaan layanan, sesuai dengan informasi pribadi, kontak dan pembayaran yang diberikan oleh siswa, dan sesuai dengan yang berikut ini

KETENTUAN

1. Mahasiswa menyatakan telah membaca dan memahami informasi yang diberikan oleh Centro de Estudios Luis Vives SL melalui situs webnya www.cursalia.online dan situs web lain yang disebutkan dalam pasal 13, tentang kursus, karakteristik dan ketentuannya, layanan, biaya dan pembayaran metode, serta pemberitahuan hukum dan kebijakan privasi, setelah penerimaan kontrak ini diformalkan, dan setelah pembayaran seluruh biaya kursus, Centro de Estudios Luis Vives SL berjanji untuk menyediakan siswa, dalam jangka waktu tertentu tidak lebih dari 48 jam, kredensial akses ke platform online untuk mengakses unit virtual yang berisi kursus, serta semua alat pengajaran yang terkait dengannya.

2. Siswa mempunyai hak, selama masa lisensi yang dikontrak Mulai dari penerimaan kontrak ini, melalui sistem pembelajaran terbuka dan jarak jauh yang Anda kontrak, hingga mengakses konten, materi dan alat yang disediakan dalam konten kursus. Pusat Studi Luis Vives SL. menawarkan opsi untuk memperpanjang periode ini melalui situs web www.cursalia.online. Pusat Studi Luis Vives SL. adalah pemilik intelektual dari seluruh sumber daya pendidikan yang terdapat di cursalia.online.

3. Studi yang diselesaikan tidak memiliki validitas akademis resmi dan tidak mengarah pada perolehan gelar Anda sendiri. Ketika siswa menyelesaikan kursus, Pusat Studi Luis Vives SL. akan memberikan sertifikat studi yang telah diselesaikan. Untuk mendapatkan sertifikat ini, siswa harus menyelesaikan semua persyaratan yang sebelumnya ditunjukkan pada platform kursus dengan memuaskan.

4. Mahasiswa setuju untuk membayar biaya total kursus sesuai dengan ketentuan yang diminta dan disepakati dalam kontrak ini. Kontrak pengajaran ini bersifat pribadi dan tidak dapat dipindahtangankan, kecuali diizinkan secara tegas oleh Pusat Studi Luis Vives SL. Jika, atas keputusan sepihak mahasiswa, pembayaran dikembalikan, dan setelah menerima pemberitahuan terkait tidak adanya pembayaran, pengguna akan dinonaktifkan dari akses kampus online dan, oleh karena itu, akan berhenti menerima semua layanan terkait dengan kontrak. Tentu saja, tanpa mengurangi kewajiban siswa untuk memenuhi jumlah yang disepakati. Ya, karena alasan yang dapat dikaitkan dengan Pusat Studi Luis Vives, kapan pun layanan yang dikontrak yang dimaksud dalam penawaran di situs webnya tidak ditawarkan, siswa akan mendapatkan pengembalian uang sejumlah yang dibayarkan untuk kursus, dengan mendiskontokan jumlah proporsional sesuai dengan periode di mana layanan telah ditawarkan.

Pusat Studi Luis Vives SL. tidak bertanggung jawab atas permasalahan yang timbul akibat terputusnya layanan penyedia akses siswa, maupun atas gangguan layanan jika kekurangan energi listrik untuk sistem penyedia aksesnya, kegagalan sistem transmisi, atau navigasi dalam Akses Internet, ketidaksesuaian sistem pengguna dengan sistem penyedia akses, atau tindakan pihak ketiga apa pun yang menghalangi penyediaan layanan akibat kejadian yang tidak disengaja atau force majeure.

Masalah teknis apa pun terkait penggunaan cursalia.online harus dikirimkan oleh siswa ke alamat email cursalia@luis-vives.es. Pusat menjamin tanggapan terhadap email ini dalam jangka waktu maksimal 48 jam kerja sejak diterimanya.

5. Pusat Studi Luis Vives SL. berhak untuk mengakhiri kontrak jika siswa tidak mematuhi kewajiban pembayaran yang ditanggung dalam kontrak ini.

6. Dalam hal pemegang rekening berbeda dengan mahasiswa, maka pemegang rekening setuju untuk membayar seluruh biaya kursus.

7. Agar pelajar dapat menggunakan haknya untuk diberitahu tentang segala insiden yang mungkin timbul dari kontrak ini, dia akan mengomunikasikan dengan andal setiap perubahan email yang dia buat, untuk menjaga hubungan normal dengannya.

8. Siswa mengakui bahwa dia cukup memahami bahasa Spanyol, serta kontrak yang dia tandatangani secara sukarela, dengan tegas mengakui bahwa dia memiliki pengetahuan yang cukup tentang bahasa Spanyol, baik lisan maupun tulisan, untuk mengikuti kursus yang dia kontrak, dan oleh karena itu dia dapat mengambil alih studi dan persiapannya.

9. Dinyatakan bahwa tidak ada hak penarikan sehubungan dengan pemberian jasa apabila pelaksanaannya sudah dimulai. Dalam hal ini, sesuai dengan ketentuan pasal 103 m) Keputusan Legislatif Kerajaan 1/2007, tanggal 16 November, yang menyetujui teks gabungan Undang-Undang Umum untuk Pertahanan Konsumen dan Pengguna serta undang-undang pelengkap lainnya, hak untuk penarikan tidak akan berlaku untuk kontrak-kontrak di mana:
"Penyediaan konten digital yang tidak disediakan dalam media material ketika pelaksanaan telah dimulai dan, jika kontrak membebankan kewajiban pembayaran kepada konsumen atau pengguna, ketika kondisi berikut terpenuhi:
Konsumen atau pengguna telah memberikan persetujuan terlebih dahulu untuk memulai pelaksanaan selama jangka waktu hak penarikan.
Konsumen atau pengguna telah menyatakan pengetahuannya bahwa, akibatnya, mereka kehilangan hak penarikan; Dan
Pengusaha telah memberikan penegasan sesuai dengan pasal 98.7 atau pasal 99.2"
Dalam pengertian ini, dengan menerima syarat pembelian ini, siswa secara tegas menyetujui hilangnya hak penarikan sesuai dengan ketentuan pasal 98.7 RDL 1/2007.

Oleh karena itu, selama siswa telah mengakses platform online dengan kata sandinya, tidak ada alasan untuk penarikan dan/atau penghentian kontrak ini yang tidak diatur secara hukum yang akan diterima, dengan kedua belah pihak wajib untuk sepenuhnya mematuhi kewajiban yang dikontrak dalam kontrak saat ini.

10. Produk yang dikontrak adalah untuk penggunaan eksklusif siswa, dengan data yang diberikan kepada Pusat Studi Luis Vives SL. Hanya satu sertifikat penyelesaian kursus yang akan diterbitkan atas nama siswa yang terdaftar, dan tidak akan ada lebih dari satu sertifikat yang diterbitkan untuk identitas lain selain yang diberikan oleh siswa di awal kursus.

11. Persyaratan teknis dan tanggung jawab pengguna untuk mengakses sumber daya multimedia:

1. Siswa mengetahui dan menyetujui bahwa, untuk mengakses dan memanfaatkan sepenuhnya sumber daya multimedia, termasuk dokumen dan video Adobe PDF yang dihosting di YouTube, yang ditawarkan pada platform kursus online, siswa bertanggung jawab sepenuhnya untuk mematuhi persyaratan teknis berikut:
   • Penampil dokumen PDF: siswa harus memiliki penampil dokumen PDF yang kompatibel, dengan Adobe Reader menjadi pilihan yang disarankan. Instalasi dan konfigurasi penampil tersebut adalah tanggung jawab siswa.
   • Koneksi Internet: Akses ke video yang dihosting di YouTube memerlukan koneksi Internet yang stabil. Siswa akan bertanggung jawab untuk menjamin koneksi yang memadai untuk melihat konten multimedia.
   • Perangkat yang kompatibel: Siswa harus memiliki perangkat yang kompatibel (komputer, tablet, ponsel, dll.) yang mampu memutar video dan melihat dokumen PDF secara efektif.
2. Siswa memahami bahwa akses ke YouTube mungkin tunduk pada batasan geografis dan ketentuan khusus platform. Siswa bertanggung jawab sepenuhnya untuk memastikan bahwa YouTube tersedia di wilayahnya dan mematuhi syarat dan ketentuan penggunaan YouTube, termasuk penerimaan cookie sesuai dengan kebijakan privasi platform.
3. Centro de Estudios Luis Vives, SL tidak bertanggung jawab atas kesulitan teknis atau keterbatasan akses yang mungkin timbul karena kegagalan siswa untuk mematuhi persyaratan yang disebutkan di atas. Masalah teknis apa pun yang terkait dengan instalasi perangkat lunak, koneksi internet, atau batasan geografis YouTube akan menjadi tanggung jawab siswa sepenuhnya.
4. Dengan menerima syarat dan ketentuan kursus, siswa menyatakan pemahaman dan penerimaannya terhadap persyaratan teknis dan tanggung jawab yang dijelaskan dalam klausul ini untuk mengakses sumber daya multimedia yang disediakan.

12. Pusat Studi Luis Vives SL akan memberikan kode akses kepada siswa yang membuat kontrak. Kode akses ini untuk penggunaan pribadi dan tidak dapat dipindahtangankan. Siswa harus bertanggung jawab atas penyimpanan kata sandi tersebut dan penggunaan eksklusifnya.

13. Secara tegas dicatat bahwa penggunaan kata sandi untuk mengakses kursus oleh orang yang tidak berwenang (selain siswa) dapat mengakibatkan pembatalan kontrak oleh Pusat Studi Luis Vives SL, tanpa pengembalian biaya kursus. Siswa boleh menggunakan kata sandinya dari peralatan komputer yang berbeda, namun tidak boleh membaginya dengan pihak ketiga, atau menyebarkan kata sandi tersebut atau isi kursus melalui sarana komunikasi apa pun, untuk tujuan selain dari penggunaan siswa itu sendiri. Deteksi fakta ini oleh Pusat Studi Luis Vives SL, setelah diverifikasi, akan menjadi alasan untuk membatalkan kontrak, membatalkan kata sandi, dan tanpa kemungkinan pengembalian biaya kursus; selain pelaksanaan tindakan hukum terkait pelanggaran hak kekayaan intelektual.

14. Mengenai isi dan ketentuan kursus, Pusat Studi Luis Vives SL. hanya bertanggung jawab atas informasi yang disediakan sendiri di halaman webnya www.cursalia.online, www.luis-vives.es, www.spanishluisvives.com, www.academiaparauniversitarios.es, www.bravosol.net. Oleh karena itu, pihaknya tidak bertanggung jawab atas informasi yang salah, tidak lengkap, atau meragukan yang mungkin disampaikan oleh orang lain atau perusahaan yang bekerja sama selama proses penjualan atau pemasaran.

15. Pusat Studi Luis Vives SL. adalah perusahaan yang beroperasi di seluruh dunia, dengan kantor pusat di Madrid. Artinya kursus mereka berorientasi pada ujian yang diadakan di Komunitas ini. Meskipun isi resmi ujian tersebut direncanakan di tingkat nasional, melalui Keputusan yang diterbitkan di BOE, berbagai Komunitas Otonom dan organisasi lain dapat melaksanakan adaptasi kurikuler atau format ujian resmi. Ya ok Pusat Studi Luis Vives SL. Usahakan untuk menginformasikan secara jujur ​​dan jelas mengenai adaptasi ini; sudah menjadi tanggung jawab siswa untuk mengetahui isi dan format ujian dari tes resmi yang akan mereka ikuti.

16. Informasi dan pendaftaran yang harus diformalkan oleh siswa untuk mengikuti tes atau ujian resmi akan dilakukan oleh siswa sendiri. Pusat Studi Luis Vives SL. akan menginformasikan, melalui berbagai saluran penyebarannya, tentang panggilan yang menarik bagi siswanya, layanan informasi ini hanya milik Pusat, sehingga kesalahan atau kelalaian yang tidak diinginkan yang mungkin terjadi tidak dapat diadukan oleh siswa.

17. Cursalia.online menawarkan layanannya tanpa gangguan. Kursus-kursus ini memiliki modalitas yang mencakup intervensi staf pengajar Pusat. Untuk kursus-kursus ini, dukungan staf pengajar dan kelas online akan dilakukan sesuai dengan kalender kerja kota Madrid, serta kalender sekolah Komunitas Madrid.

18. Para pihak setuju, dengan mengesampingkan yurisdiksi lain yang mungkin berlaku bagi mereka, secara tegas tunduk pada hukum Spanyol dan yurisdiksi serta kompetensi Pengadilan dan Tribunal kota Madrid.