Términos y condiciones
CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS EDUCATIVOS ONLINE
De una parte,
Centro de Estudios Luis Vives S.L., con C.I.F. B82406109, y de otra el alumno: (DATOS SUMINISTRADOS MEDIANTE FORMULARIO ELECTRÓNICO)
ACUERDAN
Suscribir un contrato de prestación de servicios, de acuerdo a los datos personales, de contacto y de forma de pago, facilitados por el alumno, y de acuerdo a las siguientes
ESTIPULACIONES
1. El alumno declara haber leído y comprendido la información suministrada por Centro de Estudios Luis Vives S.L. a través de su web www.cursalia.online y demás websites indicados en la cláusula 13, sobre el curso, sus características y condiciones, servicios, honorarios y modalidades de pago, así como el aviso legal y política de privacidad, una vez formalizada la aceptación del presente contrato, y después de realizado el abono de la totalidad del importe del curso, Centro de Estudios Luis Vives S.L. se compromete a facilitar al alumno, en un plazo no superior a 48 horas, las credenciales de acceso a la plataforma online para acceder a las unidades virtuales de las que consta el curso, así como todas las herramientas didácticas vinculadas al mismo.
2. El alumno tiene derecho, durante el período de la licencia contratada a partir de la aceptación del presente contrato, por el sistema de enseñanza abierto y a distancia que contrata, a acceder a los contenidos, materiales y herramientas proporcionadas en el contenido del curso. Centro de Estudios Luis Vives S.L. ofrece la opción de ampliar dicho período a través de la web www.cursalia.online. Centro de Estudios Luis Vives S.L. es el propietario intelectual de todos los recursos educativos contenidos en cursalia.online.
3. Los estudios cursados carecen de validez académica oficial y no conducen a la obtención de un título propio. Cuando el alumno finalice el curso, Centro de Estudios Luis Vives S.L. entregará un certificado de los estudios realizados. Para la obtención de dicho certificado, el alumno debe completar satisfactoriamente todos los requisitos indicados previamente en la plataforma del curso.
4. El alumno se compromete a satisfacer el importe total del curso de acuerdo con las condiciones solicitadas y pactadas en este contrato. Este contrato de enseñanza es personal e intransferible, salvo expresa autorización de Centro de Estudios Luis Vives S.L. Si, por decisión unilateral del alumno, se procediese a la devolución del pago, y tras haber recibido las notificaciones pertinentes de impago, se procederá a desactivar el usuario de acceso al campus online y por lo tanto, dejará de percibir todos los servicios relativos al curso contratado, sin menoscabo de la obligación por parte del alumno de satisfacer las cantidades pactadas. Si, por causa imputable a Centro de Estudios Luis Vives, en algún momento no se ofreciesen los servicios contratados, contemplados en la oferta de su web, al alumno se le reintegrarán las cantidades abonadas del curso, descontando el importe proporcional correspondiente al periodo en el que los servicios se hayan ofrecido.
Centro de Estudios Luis Vives S.L. no se responsabiliza por problemas eventuales provenientes de la interrupción de los servicios del proveedor de acceso del alumno, ni por la interrupción de los servicios en el caso de falta de energía eléctrica para el sistema de su proveedor de acceso, fallas en el sistema de trasmisión o de navegación en el acceso a internet, incompatibilidad de los sistemas de los usuarios con los del proveedor de acceso o cualquier acción de terceros que impidan la prestación del servicio resultante de caso fortuito o de fuerza mayor.
Cualquier problema técnico relacionado con el uso de cursalia.online debe ser remitido por parte del alumno a la dirección de correo electrónico cursalia@luis-vives.es. El Centro garantiza una respuesta a este correo en el plazo máximo de 48 horas hábiles a partir de la recepción del mismo.
5. Centro de Estudios Luis Vives S.L. se reserva el derecho de resolución del contrato en caso de incumplimiento por parte del alumno de las obligaciones de pago asumidas en el presente contrato.
6. En el caso de que el titular de la cuenta sea distinto al alumno, el titular de la cuenta se compromete a satisfacer el importe total del curso.
7. Para que el alumno pueda ejercer su derecho a estar informado de cuantas incidencias puedan derivarse del presente contrato, éste comunicará de forma fehaciente cualquier cambio de correo electrónico que efectúe, con el fin de mantener las normales relaciones con él.
8. El alumno reconoce entender y comprender suficientemente el idioma español, así como el contrato que voluntariamente suscribe, reconociendo expresamente que tiene suficientes conocimientos de la lengua castellana, tanto orales como escritos, para realizar el curso que contrata, y que por ello puede asumir el estudio y la preparación del mismo.
9. Se hace constar que no cabrá derecho de desistimiento respecto a la prestación de servicios cuando la ejecución de los mismo ya haya comenzado. En este sentido, atendiendo a lo dispuesto en el artículo 103 m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias el derecho de desistimiento no será aplicable a aquellos contratos en los que:
“El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado y, si el contrato impone al consumidor o usuario una obligación de pago, cuando se den las siguientes condiciones:
El consumidor o usuario haya otorgado su consentimiento previo para iniciar la ejecución durante el plazo del derecho de desistimiento.
El consumidor o usuario haya expresado su conocimiento de que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento; y
El empresario haya proporcionado una confirmación con arreglo al artículo 98.7 o al artículo 99.2”
En este sentido, al aceptar las presentes condiciones de compra el alumno consiente expresamente la pérdida de su derecho de desistimiento conforme a lo dispuesto en el artículo 98.7 del RDL 1/2007.
Por lo tanto, siempre y cuando el alumno haya accedido con sus claves a la plataforma online, no se aceptará ninguna causa de desistimiento y/o resolución del presente contrato que no esté legalmente prevista, obligándose ambas partes al total cumplimiento de las obligaciones contraídas en el presente contrato.
10. El producto contratado es para utilización exclusiva del alumno, con los datos facilitados a Centro de Estudios Luis Vives S.L.. Solo se emitirá un certificado de realización del curso a nombre del alumno registrado, y en ningún caso se emitirá más de un certificado a otra identidad distinta que la proporcionada por el alumno al inicio del curso.
11. Requisitos técnicos y responsabilidad del usuario para acceder a recursos multimedia:
- El alumno reconoce y acepta que, para acceder y beneficiarse plenamente de los recursos multimedia, incluyendo documentos PDF de Adobe y vídeos alojados en YouTube, ofrecidos en la plataforma de cursos online, es responsabilidad exclusiva suya cumplir con los siguientes requisitos técnicos:
- Visor de documentos PDF: el alumno deberá contar con un visor de documentos PDF compatible, siendo Adobe Reader una opción recomendada. La instalación y configuración de dicho visor son responsabilidad del alumno.
- Conexión a Internet: el acceso a los vídeos alojados en YouTube requiere una conexión a Internet estable. El alumno será responsable de garantizar una conexión adecuada para la visualización de los contenidos multimedia.
- Dispositivo compatible: el alumno debe contar con un dispositivo compatible (computadora, tableta, teléfono móvil, etc.) capaz de reproducir vídeos y visualizar documentos PDF de manera efectiva.
- El alumno comprende que el acceso a YouTube puede estar sujeto a restricciones geográficas y condiciones específicas de la plataforma. Es responsabilidad exclusiva del alumno garantizar que YouTube esté disponible en su región y que cumpla con los términos y condiciones de uso de YouTube, incluyendo la aceptación de cookies según las políticas de privacidad de la plataforma.
- Centro de Estudios Luis Vives, S.L. no asume responsabilidad por dificultades técnicas o limitaciones de acceso que puedan surgir debido a la falta de cumplimiento por parte del alumno de los requisitos mencionados anteriormente. Cualquier problema técnico relacionado con la instalación de software, conexión a Internet o restricciones geográficas de YouTube será responsabilidad exclusiva del alumno.
- Al aceptar los términos y condiciones del curso, el alumno manifiesta su entendimiento y aceptación de los requisitos técnicos y responsabilidades descritas en esta cláusula para acceder a los recursos multimedia proporcionados.
12. Centro de Estudios Luis Vives S.L. facilitará unas claves de acceso al alumno que ha realizado la contratación. Dichas claves de acceso son de uso personal e intransferible. El alumno debe responsabilizarse de la custodia de dichas contraseñas y del uso exclusivo por su parte.
13. Se advierte expresamente que la utilización de las contraseñas de acceso al curso por personas no autorizadas (distintas al alumno), podrá conllevar la anulación del contrato por parte de Centro de Estudios Luis Vives S.L., sin reintegro del importe del curso. El alumno podrá utilizar sus claves desde distintos equipos informáticos, pero no podrá compartir con terceros, ni difundir dichas contraseñas ni los contenidos del curso por cualquier medio de comunicación, con objeto distinto a la propia utilización por parte del alumno. La detección de este hecho por parte de Centro de Estudios Luis Vives S.L., una vez verificado, será motivo de anulación del contrato, anulándose las contraseñas, y sin posibilidad de reintegro alguno del importe del curso; además de la ejecución de las acciones legales pertinentes en materia de infracción de los derechos de propiedad intelectual.
14. Al respecto de los contenidos y condiciones del curso, Centro de Estudios Luis Vives S.L. solo se responsabiliza de la información suministrada por ella misma en sus páginas web www.cursalia.online, www.luis-vives.es, www.spanishluisvives.com, www.academiaparauniversitarios.es, www.bravosol.net. No se responsabiliza por tanto de la información errónea, incompleta o dudosa que pueda trasladar cualquier otra persona o empresa colaboradora, durante el proceso de venta o comercialización.
15. Centro de Estudios Luis Vives S.L. es una empresa que opera a nivel mundial, con sede en Madrid. Esto significa que sus cursos están orientados a las pruebas convocadas en esta Comunidad. Aunque los contenidos oficiales de las pruebas están contemplados a nivel nacional, mediante los Decretos publicados en el BOE, las distintas Comunidades Autónomas y otros organismos pueden llevar a cabo adaptaciones curriculares o de formato de examen oficial. Si bien Centro de Estudios Luis Vives S.L. procura informar de forma veraz y clara de estas adaptaciones, será responsabilidad del estudiante el conocimiento de los contenidos y formato de examen de la prueba oficial a la que va a concurrir.
16. La información y las inscripciones que el alumno deba formalizar para realizar pruebas o exámenes de carácter oficial serán hechas por el propio alumno. Centro de Estudios Luis Vives S.L. informará, a través de sus diversos canales de difusión, de las convocatorias que sean de interés para sus alumnos, siendo este servicio de información una mera cortesía del Centro, por lo que cualquier error u omisión no deseados que se pudieran producir no podrían ser objeto de reclamación por parte del alumnado.
17. Cursalia.online ofrece sus servicios de forma ininterrumpida. Estos cursos cuentan con modalidades que incluyen la intervención del profesorado del Centro. Para estos cursos, el apoyo del profesorado y las clases en modalidad online se producirán de acuerdo al calendario laboral de la ciudad de Madrid, así como al calendario lectivo de la Comunidad de Madrid.
18. Las partes acuerdan, con renuncia a cualquier otro fuero y jurisdicción que les pueda corresponder, someterse expresamente a la ley española y a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.